آموزش پدیده تبار
اشتباهاتی که فروش را کاهش میدهد-بخش چهارم
اشتباهات و موضوعاتی که بازاریابی را به مخاطره
انداخته و فروش را کاهش خواهند داد:
عدم ارائه پیشنهاد خرید به مشتری
اگر مایلید که مردم محصولات شما را بخرند و از سرویسهای شما استفاده کنند، باید از آنها بخواهید. این موضوع بسار واضح است اما اکثر مردم منتظر مشتری هستند تا سراغ آنها بیاید و تقاضای خرید کند، وقتی آنها با شما تماس میگیرند احتمالا قصد خرید دارند پس شما نیز با اعتماد به نفس خود به آنها کمک کنید که برتری محصول شما را ببینند و برای خرید ترغیبشان کنید.
فراموش کردن پی گیری بعد از فروش
وقتی تلاشهای شما به فروش منتهی شد. تصور نکنید که کار تمام شده است. به اولین فروش به عنوان دریچهای برای ایجاد روابط پایدار با مشتریان و فروشهای آینده بنگرید.. هنگامیکه شخصی از شما خرید میکند، به شما، محصول و خدمات شما اعتماد کرده است. از این موقعیت استفاده کنید و توسط تلفن از کیفیت کارآرایی و رضایت آنها از محصول اطمینان حاصل کنید. به این ترتیب شانس آن وجود دارد که نیازهای دیگری را شناسایی کنید و محصولات دیگری را به آنها پیشنهاد دهید. نباید از تجارت تلفنی بگریزید. سعی کنید مکالمه ای کاملا ساختار یافته داشته باشد. به این ترتیب فروش تلفنی جذاب خواهد بود و باعث پیشبرد اهداف و تجارت شما خواهد شد. اولین سال راه اندازی تجارت مسلما پرفراز و نشیب خواهد بود. هر اندازه که با دقت و دانش پیش بروید، باز هم مرتکب اشتباهاتی خواهید شد. اما اگر ذهن خود را آماده کنید و به تجربیات دیگران توجه کنید، میتوانید از وقوع بسیاری از این اشتباهات پیشگیری کنید.
منبع: واحد آموزش پدیده تبار