اشتباهاتی که فروش را کاهش میدهد-بخش اول
اشتباهات و موضوعاتی که بازاریابی را به مخاطره انداخته و فروش را کاهش خواهند داد:
همیشه با وجود برترین برنامه‌ها شاید میزان کامیابی‌تان در حد انتظارات نباشد. در بحث بازاریابی و فروش توجه شما را به نکاتی ساده اما پر اثر جلب می‌نماییم تا با رعایت آنها بتوانید سهم خود را در بازار افزایش دهید. به این جهت توصیه می‌گردد از هرگونه فعالیتی که تولید سیگنال منفی در ذهن مشتری و مخاطب نموده و زائد و بی هدف باشد برای پیشبرد اهدافتان پرهیزید.
تحمیل کالا و خدمات مشتری
اکثر ما به افرادی که همواره از خود تعریف می‌کنند و می‌خواهند خود را در نظر دیگران بلند مرتبه نشان‌دهند علاقمند نیستیم. این امر در تجارت نیز صادق است. آیا شما دائما درباره محصولات و خدمات خود و مزایای آنها صحبت می‌کنید؟ این کار مشتریان را به عقب می‌راند! سعی نمایید فقط درباره مواردی صحبت کنید که مورد توجه مشتریان است. پیشنهاداتی در مرود تقاضای آنها ارائه نمایید. به این ترتیب آنها مشتری دائمی شما خواهند شد و به افزایش فروش و در آمد شما کمک خواهند کرد. مشتری را سر در گم، کلافه و عصبی نکنید و صرفا در چارچوب ظرفیت افراد و منطبق بر نیازشان صحبت نمایید.
عدم بکارگیری تبلیغات کافی برای مشتریان
موفقیت در تجارت تلفنی هنگامی محقق می‌شود که در
یک تماس تلفنی انجام گرفته شده، بتوانید نیاز مشتری را به سرعت دریافت و راه حل‌های
پیشنهادی خود را به او تفهیم کنید. اگر مشتریان متوجه شوند که شما چه کمک‌هایی
می‌توانید به آنها بکنید حتما مجد با شما تماس خواهند گرفت و برای شما تبلیغ خواهند
کرد.
پیام های تجاری و تبلیغات مختلف آنلاین (پویا) یا آفلاین (خاموش) میتواند توجه تعداد زیادی از مشتریان را به سوی شما جلب کند و به این ترتیب شما تماس‌های بیسیاری دریافت خواهید کرد. اگر تبلیغات در حد کفایت نداشته باشید ابدا نمی‌توانید انتظار مراجعه مشتری را داشته باشید، پس از تبلیغات پویا و در رسانه های مختلف بسته به سیستم بازار یابی و تبلیغات مجموعه بهره گیرید.
منبع: بازاریابی خالق پول-علی شیخ زاده
