است به همین منظور کارگاهی با عنوان طرح تکریم ارباب... رجوع در پدیده تبار برگزار می گردد جهت مشاهده جزئیات...

· محتوای کارگاه · مبانی نظری و جایگاه طرح تکریم... ارباب رجوع · جلب رضایت ارباب رجوع و برنامه های... تکریم ارباب رجوع · پاسخگویی و ساز و کارهای اطلاع... در طرح تکریم ارباب رجوع · نقش رفتارهای مناسب کارکنان...