مقدمه
امروزه، داشتن یک تیم فروش مسلط بر بازار یکی از نقاط قوت سازمانهای پیشرو میباشد. فضای رقابتی بازار و تغییرات غیر قابل پیشبینی در شرایط اقتصادی، سیاسی و تکنولوژیک لزوم تقویت تیمهای عملیاتی را بیش از پیش کرده است.
این درس اصول لازم برای طراحی ساختار، هدفگذاری و مدیریت تیم های فروش را ارائه میدهد.