محتوای کارگاه
مقدمه
مذاكره مهمترین و رایجترین وسیله برقراری ارتباط بین انسانهاست. اولین تجربه انسان برای مذاكره در خانواده آغاز میشود و به جامعه جهانی ختم میشود. انسانها با هم مذاكره میكنند تا با دیگران برای رسیدن به نیازهای خود و به عبارت دیگران، منافع مشروع خود، به توافق برسند. با ورود سازمانها، از قبیل شركتها، بانكها، مؤسسات دولتی، شهرداریها و... مذاكرات انسانها جدیتر و سرنوشت سازتر شده است.
مشاهده و دانلود فایل بایدها و نبایدها در مذاکرات موثر
منبع: واحد آموزش شرکت پدیده تبار