عملکرد یک سازمان بی تردید ریشه در اعمال و رفتارهای... کارکنان آن دارد چنانچه این رفتارها اثربخش باشد احتمال موفقیت... سازمان ارتقا می یابد و بدیهی است که رفتارهای مضر... شناخت ریشه های رفتار و نقد آن می تواند از...