امروز تصمیم گیری را جوهر اصلی فرآیندهای مدیریت و قلب... تغییر قرار دارند تصمیم گیری مسیر عملیات سازمانی را مشخص... پیش می برد کیفیت تصمیمات نیز مشخص کننده درجه موفقیت... میانی و پایه درباره عملیات اجرایی تصمیم می گیرند کارکنان...