حرفه ای بودن چیزی ورای عمل به رفتارهای عرفی است...

گفتیم که دو منبع درونی برای کسب قدرت وجود دارد... قدرت ناشی از تخصص و قدرت مرجعیت اینجا در مورد... قدرت تخصص صحبت کردیم در این نوبت می خواهیم در... مورد یکی از راههای به دست آوردن قدرت مرجعیت یعنی...