آشنا می شویم 1 شناخت مخاطببرای این افراد مهم به... مثبت نشان می دهند آنها همچنین می دانند که مخاطبان... که مخاطبان همان برداشتی را از پیام ما دارند که... موردنظر منتقل نشده آنها مخاطب را سرزنش نمی کنند بلکه...