ناپذیری است که سازمان ها برای بقا و پیشرفت در... ارائه آموزش در قالب دوره ها و برنامه های آموزشی... و جامع این موضوع عیناً لمس شود یک برنامه آموزشی... آموزشی نه تنها باید نسبت به یادگیری کارکنان پاسخگو باشند...