هدف کلی مدیریت منابع اسانی آن است که اطمینان دهد سازمان میتواند به کمک کارکنان به موفقیت دست یابد. به گفته آلریچ و لیک (1990): "سیستمهای HRM میتوانند منبع قابلیت و تواناییهایی باشند که به سازمانها امکان میدهد فرصتهای جدید را بشناسند و برای آنها سرمایه گذاری کنند". HRM به طور مشخص در تحقق اهدافی از این دست نقش دارد.
اثر بخشی سازمانی
"رویههای متمایز منابع انسانی تواناییهایی محوری به وجود میآورند که تعیین کنندۀ نحوۀ رقابت شرکتها هستند" (1996 Cappelli and Crocker-Hefter,) تحقیقات مختلف (فصل 4 را ببینید) حاکی از آن است که چنین رویههایی میتوانند تأثیری عمیق بر عملکرد شرکت بگذارند. هدف استراتژیهای HRM این است که با حمایت از برنامههایی خاص به بهبود اثر بخشی سازمانی منجر شوند که خود شامل تدوین و سیاستهای مربوط به مدیریت دانش، مدیریت استعداد و به طور کلی ایجاد محیط کاری مطلوب است.
سرمایه انسانی
سرمایه انسانی هر سازمان را کارکنانی تشکیل میدهند که در
آن کار میکنند و موفقیت سازمان نیز به همانها بستگی دارد. بونتیس و
همکاران(1999)، سرمایه انسانی را این گونه تعریف کردهاند: "سرمایه انسانی
یعنی عامل انسانی موجود در سازمان و ترکیب استعدادها و مهارتها و تخصصی که ویژگی
بارز و منحصر به فردی به سازمان میبخشد."
سرمایه انسانی را میتوان دارایی اصلی هر سازمان بر شمرد و شرکتها برای اطمینان از رشد و بقا نیازمند سرمایه گذاری برای این داراییها هستند. هدف HRM تضمین این مطلب است که سازمان نیروی کار ماهر و متعهد و با انگیزۀ مورد نیاز خود را به دست آورد و از آن نگهداری کند؛ و این خود به معنی انجام اقداماتی در زمینۀ ارزیابی و ارضای نیازهای آتی کارکنان و توسعه و ارتقای تواناییهای ذاتی آنان از طریق فراهم ساختن فرصتهای یادگیری و پیشرفت و رشد مستمر است.
مدیریت دانش
مدیریت دانش عبارت از "هر گونه فرایند یا عملکرد خلق، کسب، حفظ، تسهیم و کاربرد دانش که به افزایش یادگیری و ارتقای عملکرد در سازمان منجر شود" (et.al,1999 Scarborough). هدف HRM این است که از مهارتها و دانشهای خاص شرکت - که حاصل فرایند یادگیری سازمانیاند-حمایت کند.
مدیریت پاداش
هدف HRM در واقع افزایش انگیزش و تعهد و وجدان کاری به واسطۀ استفاده از فرایندها و سیاستهایی است که برای کارکنان ارزش قائل میشود و با توجه به سطح مهارتها و شایستگیهایی که آن کسب میکنند و همچنین کاری که انجام میدهند، به آنها پاداش میدهد.
روابط با کارکنان
هدف HRM ایجاد جوّی است که در آن بتوان روابط مفید و سازندهای را به واسطۀ مشارکت و همکاری میان مدیریت، کارکنان و اتحادیههای کاری، حفظ کرد.
نتیجه گیری:
اهداف مدیریت منابع انسانی در راستای وظیفه حیاتی خود در
زمینه انگیزش و تشویق کارکنان در بهبود عملکرد و افزایش ارزش ها و اثربخشی سازمانی
، نقش بسزایی را ایفا می کند و این مهم از طریق روش های مختلفی چون برنامه ریزی
برای منابع انسانی و استخدام افراد متخصص و در نهایت با ارزیابی عملکرد مناسب
کارکنان به دست خواهد آمد.
منبع: مدیریت استراتژیک منابع انسانی