هفت استراتژی برای شروع سریع کسب و کار( بخش سوم )
دليل اساسي هر كسب كار اين است كه مشكلات مشتريان را حل كنيد و يا فرصتي براي آنها خلق نماييد، در غير اين‌صورت آنها نيازي به خريد كالا و خدمات شما ندارند. شما مي‌توانيد كالايي با بهترين طراحي در جهان توليد كنيد، اما اگر بازاري براي اين كالا نباشد و مردم دليل واقعي براي خريد آن نداشته باشند، شما نمي‌توانيد شروع موفق و سوددهي بلند مدت را داشته باشيد. از خودتان اين سئوالات را بپرسيد:
1.چه محركي براي جذب مشتريان در نظر گرفته‌ام؟
2.چقدر از نيازهاي مشتريان خود شناخت دارم؟
3.چرا مشتريان از من خريد مي‌كنند؟
4.با ارزش‌ترين مشتريان من چه كساني هستند؟
5.آيا اين مشتريان نيازها و خصوصيات مشتركي دارند كه شناخت آنها را آسان‌تر مي‌كند؟
6.چرا اين مشتريان به كالا يا خدمات من ارزش مي‌دهند؟
7.چگونه مي‌توانم با مشتريانم ارتبط صميمي و نزديك داشته باشم؟
استرتژي ششم: بهترين تيم را دور هم جمع كنيد.
سرمايه گذاران، اغلب يك تيم درجه يك را با يك ايده درجه دو، بر يك تيم درجه دو با يك ايده درجه يك، ترجيح مي‌دهند. چرا؟ زيرا ايده‌ها خيلي راحت‌تر از تيمي مي‌توانند به وجود آيند كه به اندازه كافي تجربه، علاقه و مهارت داشته باشد. به خاطر داشته باشيد كه شما به مهارت‌هاي مختلف در زمان‌هاي مختلف در زندگي تجاري خود براي انجام كارهاي مختلف نياز خواهيد داشت. علاوه بر كارمندان، شما به مشاورين و مديران اصلي نياز داريد تا در گردآوري مهارت و دانش به شما كمك كنند. مطمئن باشيد كه مشتريان دائمي يا احتمالي شما هم بخشي از تيم كاري شما محسوب مي‌شوند و دستيابي شما به سطح بالايي از ارزش مشتري را تضمين مي‌كنند.
سئوالات زير را از خودتان بپرسيد:
1.آيا من تيم درجه يك دارم يا درجه دو؟
2.آيا افرادي كه در تيم من وجود دارند، تركيب درستي از مهارت‌ها و تجارب را دارند و آيا آنها در موقعيت مناسب براي حمايت از اهداف شركت قرار دارند؟
3.آيا مي‌دانم كه تركيب درست مهارت‌ها و تخصص‌ها چيست؟
4.آيا انتظارات را به طور شفاف، خلاصه و فهرست نموده‌ام، اصول مناسب را تدوين كرده‌ام و انگيزش‌ها مشوق‌هاي روشني براي دستيابي به اهداف موردنياز در كسب كارم كه نه تنها براي بقاء آن بلكه براي رشد و موفقيت لازم مي‌باشند ،فراهم نموده‌ام؟
5.آيا تيم من ابزارهاي مناسب و صحيح (نرم‌افزاري، سخت‌افزاري و آموزشي)براي انجام شغل‌شان در سطح بالاي كيفيت و تحويل، دسترسي دارند؟
6.چرا افراد متخصص براي كار به شركت من آمده‌اند؛ اين براي آنها چه مزيتي دارد؟
7.اگر تيم به درستي كار نكند، چه اقدامي در نظر گرفته‌ام؟
8.در اين كسب كار به چه نوع مشاوراني نياز دارم؟
9.چگونه مي‌توانم از مشتريان دائمي و احتمالي به عنوان مشاور استفاده كنم؟
10.چه مسايل ديگري به موفقيت من كمك مي‌كنند؟
برگرفته از کتاب بث گولدستاین
منبع: واحد آموزش پدیده تبار
