دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing) از چند دهه پیش تاکنون به عنوان زیرمجموعهای از مدیریت بازاریابی و نیز مدیریت تبلیغات مورد اشاره قرار گرفته است.
اما با توجه به توسعه فناوری اطلاعات طی سالهای اخیر، افزایش متوسط زمان آنلاین بودن کاربران، استفاده گسترده از موبایل و افزایش ضریب نفوذ اینترنت در جهان، امروزه به عنوان یک دانش و تخصص مستقل مورد توجه قرار میگیرد.
تعریف دیجیتال مارکتینگ
سایت HubSpot که از سایتهای معتبر در حوزه بازاریابی دیجیتال و استراتژی محتوا محسوب میشود. بازاریابی دیجیتال را به عنوان چتر مفهومی معرفی کرده است.
بهتر است که بجای تعریف برای دیجیتال مارکتینگ داشته باشیم ، همه ی روش ها و ابزارهای آنها را بشناسیم و به عنوان دیجیتال مارکتینگ قرار دهیم
مفهوم یکتای در دیجیتال مارکتینگ وجود ندارد، اما تعاریف زیر ر ا می توان یک مفهوم قابل قبولی برای دیجیتال مارکتینگ در نظر گرفت.
دیجیتال مارکتینگ یکسری ابزار و روش های است که برای اینکه محصولات و خدمات را در فضای دیجیتال (وب، اینترنت، موبایل..) به مخاطبان ارائه کنیم، آنها را مورد استفاده قرار می دهیم.
دیجیتال مارکتینگ، شامل یکسری ابزار و روش ها است که برای رسیدن به اهداف بازاریابی از آنها استفاده می کنند.
ابزارهای دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال
نمونه های از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ را در زیر برای شما معرفی کرده ایم. این موارد عبارتنداز:
در اکثر مواقع، تبلیغات هدفمند ، سفارشی شده و تبلیغ مستقیم را هم به عنوانن یک ابزار دیجیتال مارکتینگ نام برده اند.
تذکر: در حال حاضر هم، در فهرست فوق، همپوشانیهایی وجود دارد. اما چون این فهرست در بسیاری از کتابها و مراجع رسمی به همین شیوه مورد اشاره قرار میگیرد، ما هم روش رایج را مورد استفاده قرار دادیم.
کاربرد دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجتیال در همه ی حوزه ها کاربرد دارد و هرکسب و کاری می تواند از برای معرفی محصول یا خدمت خود استفاده کند.
1) کسب و کار B2b
اگر کسب و کار شما در حوزه B2B فعالیت دارد، تمام روش های بازاریابی دیجیتالی که استفاده می کنید، باید برای جذب مشتری آنلاین ( با هدف نهایی یافتن اشخاصی برای صحبت با فروشندگان ) باشد. بدین صورت نقش استراتژی بازاریابی شما جذب مشتریان بالقوه ای است که بیشترین احتمال تبدیل به مشتری را دارند، که این کار از طریق وب سایت و کانال های دیجیتالی صورت می گیرد.
۲ ) کسب و کارهای B2C :
اگر کسب و کار تان B2C است و با توجه به قیمت محصولاتی که دارید، احتمالا روش های دیجیتال مارکتینگی که استفاده می کنید برای جذب عام مردم به فروشگاه آنلاین تان و قانع کردن آنها برای خرید از محصولاتتان بدون اینکه حتی با یک فروشند صحبتی شود.