کد خبر: ۴۳۴۲
تاریخ انتشار: ۲۱ مرداد ۱۳۹۶ - ۰۹:۵۲

دوره و کارگاه مشتری مداری در بانک

بنيان و اساس نظام بانكي و مالي، مشتري است و به اعتقاد اكثر كارشناسان، سودمندترين و مناسب ترين استراتژي براي بانك ها مشتري محوري است. در واقع يك مشتري در بانك مساوي با حداقل يك دارائي است؛ امروزه بانکداران موظف هستند که خود را در آيينه وجود مشتري ببينند و سعي كنند در محيط پر از رقابت، خواسته ها و تمايلات مشتري خود را درك كنند و به گونه اي عمل كنند كه مشتري از خدمات آنها رضايت كامل داشته باشد.

مشتری مداری در بانک

لطفا جهت مشاهده کامل کارگاه کلیک کنید