برقراری ارتباط، یکی از ویژگیهای بزرگ انسانهای هوشمند، خردورز و عاقبت اندیش است. هر کس بتواند با دیگران، اشیاء اطراف و حتی لحظههای زندگی خود ارتباط بهتر و موثرتری برقرار کند، احساس موفقیت بیشتری خواهد داشت برای دستیابی به یک ارتباط خوب و موثر کلامی و یا غیرکلامی، علاوه بر داشتن باورهای مناسب، لازم است روشها و مهارتهای ارتباط برقرار کردن با دیگران را نیز فرا گرفت.