صنعت هتلداری در حال تغییر است و این تغییر ادامه خواهد یافت، متناسب با این تغییرات، مدیریت هتلها و نیز روند انجام فعالیتهای ارایه خدمات در هتل، نیز باید شکل علمی و اصولی به خود بگیرد، گذراندن دوره آموزشی مدیریت عمومی در هتل (هتلداری) میتواند به امنیت شغلی نیروی کار را در روند این تغییر، اطمینان بیشتری بخشد.