کد خبر: ۳۸۱۷
تاریخ انتشار: ۱۷ دی ۱۳۹۵ - ۰۸:۵۹
بخش اول
دولت الکترونیک، یک دولت دیجیتال بدون دیوار و ساختمان و دارای سازمانی مجازی است که خدمات دولتی خود را به صورت آنلاین ارائه می‌کند و موجب مشارکت آنان در فعالیت‌های مختلف اجتماعی سیاسی می‌شود.

با ظهور فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی، مراکز خدمات رسانی به مشتریان نزدیکتر می‌شوند و افراد می‌توانند حتی از طریق رایانه‌های شخصی، خدمات خود را دریافت کنند.

 دولت اکترونیک

دولت الکترونیک چیست؟

دولت الکترونیک شیوه‌ای برای دولت‌ها به منظور استفاده از فناوری جدید می‌باشد که به افراد تسهیلات لازم جهت دسترسی مناسب به اطلاعات و خدمات دولتی، اصلاح کیفیت خدمات وارائه فرصت‌های گسترده‌تر برای مشارکت در فرایندها و نمادهای مردم سالار را اعطا می‌کند.

دولت الکترونیک استفاده سهل و آسان از فناوری اطلاعات به منظور توزیع خدمات دولتی به صورت مستقیم به مشتری، به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته می‌باشد.

 دولت اکترونیک

مزایای دولت الکترونیک:

دولت الکترونیک، نه تنها موجب یکپارچه شدن خود بــــا جامعه می‌شود بلکه باعث می‌گردد که دولت بر منابعی تاکید داشته باشد که بیشتر مورد نیاز است. دولت الکترونیک باعث گسترش فرهنگ خود خدمتی (SELF SERVICE) می‌شود و شهروندان قادر می‌شوند تا آنجا که ممکن است به خود کمک کنند و از هزینه ها و اتلاف وقت خود بکاهند.

هر روزه انتظارات مردم درمورد خدمات و محصولات و نیز نحوه و کیفیت ارائه آن به طور روزافزون درحال تغییر است و دولت نیز باید پاسخگوی این نیازها و انتظارات باشد. آنان خواهان این هستند که ساعات کار موسسات دولتی افزایش یابد و آنان هر زمان که خواستند بتوانند کارهای خود را انجام دهند، در صفها معطل نشوند، خدمات با کیفیت­تری دریافت کنند، خدمات و محصولات ارزانتری به دستشان برسد و مواردی از این دست که پاسخگوترین شکل دولت برای این انتظارات درحال حاضر دولت الکترونیک است. دولتها همچنین برای جذب سرمایه، مشاغل و اشتغال، کارگران ماهر، گردشگران و موارد دیگر با هم در رقابت هستند و بدین منظور به امکانات جدیدی نیاز دارند که دولت الکترونیک این امکانات را برای آنها فراهم می آورد.

 دولت اکترونیک

فناوری و اطلاعات دولت

در روزگار گذشته به علل گوناگون دموکراسی عمومی میسر نبود و تنها در محدوده کوچکی رای‌گیری انجام می‌گرفت. امروزه مشاهده می‌شود که استفاده از فناوری‌های مدرن، در سازمان‌ها و حکومت‌ها تغییراتی را پدید آورده است. در حال حاضر بسیاری از دولت‌ها در حال استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات، بخصوص از اینترنت یا شبکه‌های مبتنی بر وب، برای بهبود خدمات‌دهی به شهروندان و سازمان‌های حکومتی، بنگاه‌های کاری، کارمندان و دیگر نهادهای غیر دولتی هستند.

 دولت اکترونیک

با ظهور فناوری، فناوری اطلاعات که متولد عصرصنعت است، فاصله‌ها کمتر شده و هر کشور به صورت دهکده کوچکی در می‌آید که در آن:

  • رابطه هیات حاکمه و مردم گسترش می‌یابد لذا مردم سریع‌تر از فعالیت‌های دولتمردان آگاه می‌شوند.
  • مردم به صورت وسیع در سیاست‌گذاری شرکت می‌کنند.
  • دولت و هیات حاکمه‌ای که از فناوری اطلاعات برای جنبه‌های مختلف اعمال حاکمیت استفاده می‌کند، ((دولت الکترونیکی‌)) نام دارد، چنین دولتی استفاده سهل و آسان از فناوری اطلاعات را برای ارائه خدمات دولتی به صورت شبانه روزی به شهروندان میسر می‌سازد.

سمیتئاتر