کد خبر: ۳۷۷۵
تاریخ انتشار: ۰۶ دی ۱۳۹۵ - ۱۴:۵۴
پدیده تبار

ابزارهای فروش هر چه بیشتر به مشتری

برای فروش بیشتر باید تیم فروش به ابزارهای آن مجهز باشند

آیا می‌دانید که شانس فروش به مشتریان فعلی، هفت برابر بیشتر از کسانی است که احتمال دارد در آینده مشتری شما شوند، زیرا که موضوع فروش موضوع بسیار مهمی است لذا بایستی برای کمک به یک تیم فروش و به حداکثر رساندن محصولات باید از ابزارهای فروش هر چه بیشتر به مشتری استفاده کرد، زیرا که برای یک تیم فروش، مشتریان مهم‌ترین هدف هستند. اما باید اطمینان حاصل کنید کارکنان تیم فروش روش‌های و ابزارهای لازم برای حفظ و نگهداری مشتریان را به خوبی می‌دانند.

 ابزارهای فروش هر چه بیشتر به مشتری

ابزارهای فروش:

  • کار اصلی، پس از انجام فروش آغاز می‌شود: فروش‌های بزرگ خود را جشن بگیرید، اما انجام کامل تعهدات به مشتری از برگزاری این جشن بسیار مهم است.
  • انتظارات مشتری را به‌طور کامل تامین کنید: عدم تامین انتظارات و خواسته‌های مشتری، به سرعت منجر به کاهش یا خاتمه ارتباط با وی خواهد شد. غفلت از رقبا نیز، می‌تواند بسیار خطرناک باشد، به خاطر داشته باشید رقبای کسب وکار در کمین کم‌کاری‌های شما برای فریب مشتری شما هستند.
 ابزارهای فروش هر چه بیشتر به مشتری
  •  فراموش نکنید حق مسلم با مشتری است: برای درک نیازها و خواسته‌های مشتریان خود انرژی مصرف کنید.
  •  جزئیات را مورد توجه قرار دهید: توجه به جزئیات در تعاملات با مشتریان بسیار مهم است، چرا که اگر به درستی مورد توجه قرار نگیرد، ممکن است موجب نابودی کامل اعتبار شما نزد مشتری شود.
 ابزارهای فروش هر چه بیشتر به مشتری

شناسایی افراد کلیدی:

همچنین در شناسایی افراد کلیدی در سازمان مشتری، استاد شوید. فکر می‌کنید در سازمان مشتری شما، چه کسانی صاحبان قدرت هستند؟ شما باید اطمینان حاصل کنید که با افراد کلیدی سازمان مشتری ارتباط برقرار كرده‌اید و در این کار مهارت کامل داشته باشید.

 ابزارهای فروش هر چه بیشتر به مشتری

نتیجه گیری:

بنابراین فروش یک سرمایه‌گذاری بلندمدت است و استمرار آن، نیاز به انجام جدی تعهدات و برآورده کردن نیازها و انتظارات مشتری دارد. شاید به همین خاطر باشد که می‌توان مرز بسیار باریکی بین فروش و خدمات پس از فروش قائل شد، چرا که هر کدام دو روی یک سکه هستند که ضریب اهمیت آن برای مشتری با هم برابری دارد.

 ابزارهای فروش هر چه بیشتر به مشتری

منبع خبر: http://mba-farda.mihanblog.com