امروزه، بانکها با حساسیت خاصی از مفاهیم بازاریابی استفاده میکنند و با افزایش رقابت، بر این حساسیت افزوده شده است. وضعیت رقابتی جدید به نهضتی نو در عرصۀ جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان موجود و افزایش توانمندیهای مدیران و کارکنان در جهت ارتقای توانمندی رقابتی بانک تبدیل شده است. توسعۀ کمی و کیفی بانکهای خصوصی به فضای رقابتی کسبوکار بانکی شدت بیشتری بخشیده و بازاریابی را به عنوان نیاز اساسی بانکها مطرح کرده است.
استفاده از رنگها در بانکداری، پیامهای تبلیغی، شعبه آرایی، طراحی گرافیکی پایگاه اینترنتی و ... تبلور مییابد. بیشتر بانکها برای اثربخش کردن تبلیغات خود و جلب اعتماد مخاطبان و ایجاد ذهنیت روانی مثبت، از رنگهایی استفاده میکنند که بتوانند مفاهیم مد نظرشان را منتقل کنند.
یکی از رنگهای شایع مورد استفاده در بسیاری از بانکها ، آبی است. این رنگ به دلیل ویژگیهای خاص خود به ایجاد اعتماد و انتقال این مضمون کمک میکند. بسیاری از بانکها از بهکاربردن رنگهای پرهیجان اجتناب میکنند؛ به این معنا که میکوشند مردم را متقاعد کنند که در پسانداز و حفظ سرمایههایشان جدیاند. از مهمترین رنگهایی که برای انتقال این مفهوم استفاده میکنند، میتوان به قهوهای، خاکستری و آبی اشاره کرد که در کوششی حساب شده برای ایجاد حس دوستی و اعتماد بهکار گرفته میشوند. با این حال، یکی از اقدامات مهم برای تعیین رنگ، بررسی ویژگیهای بازار هدف است. گاهی، میتوان از رنگهای تند در پیامها استفاده کرد؛ برای نمونه، اگر بانکی بخواهد پسانداز افراد جوانتر را جذب کند، میتواند از رنگهایی با خاصیت تهاجمی بیشتر بهره بگیرد.
یکی از موضاعاتی که در بانکها مورد توجه قرار گرفته است حسابهای قرض الحسنه است. در فرهنگ اسلامی، توجه ویژهای به حسابهای قرض الحسنه میشود. این توجه ناشی ار ارزشی معنوی است که دین اسلام برای این نوع عقد اقتصادی در نظر گرفته است. تأکید روایات بر توجه داشتن قرضدهنده به ثواب اخروی و نیت خدایی داشتن، دلیلی بر این مدعاست.
سبز در مفاهیم روانشناسی رنگ، دارای طبیعتی آرام بوده و میتواند نماد زندگی باشد. کسانیکه رنگ سبز را در اولویت اول انتخاب میکنند، دارای صفات روحی اراده در انجام دادن کار، استقامت هستند و مایلاند اطمینان بیشتری به ارزشهای فکری خود داشته باشد. فرهنگ اسلام نیز به رنگ سبز توجه ویژهای کرده است و بیشتر این رنگ را رنگی مقدس میپندارند.
با توجه به اهمیت حسابهای قرض الحسنه و ویژگیهای رنگ سبز میتوان در تبلیغات مربوط به سپردههای قرض الحسنه به این رنگ توجه کرد؛ هر چند همزمان باید به ویژگیهای بازار هدف، هویت گرافیکی تبلیغات، استراتژیهای بازاریابی، مسائل فنی طراحی، هارمونی رنگها و .. نیز توجه کرد. این مسأله میتواند علاوهبر غلظت انتقال مفهوم معنوی حسابهای قرض الحسنه، به جلب بیشتر سرمایهگذاری در این حسابها کمک کند.
منبع: روانشناسی رنگها در بازاریابی و فروش