مدیریت ذره بینی چیست؟

مدیریت ذره‌بینی: (Micro management)

اگر یه کسب‌وکار جدیدی را شروع کرده‌اید و حتی اگر اولین بار است که کسب‌و‌کاری را ایجاد کرده‌اید، سعی می‌کنید کنترل همه کارها را به عهده بگیرد و این کنترل کارها کم‌کم تبدیل به یک اعتیاد می‌شود و احساس می‌کنید که تنها راه موفق شدن در کسب‌و‌کار خود این است که تمام جنبه‌های آن را کنترل کنید، این در حالی است که باید بزرگ‌تر بیاندیشید و تصمیمات بزرگ‌تری را اتخاذ کنید و بدانید که چه زمانی باید این کار را انجام ندهید. خطرات و نتایج حاصل از مدیریت ذره‌بینی زیاد است به‌طوری‌که بر روی شما و کسب‌و‌کارتان و حتی کارمندان شما تاثیر منفی خواهد گذاشت.

تعریف مدیریت ذره‌بینی:

مدیریت ذره‌بینی روشی از مدیریت می‌باشد که مدیر یا مسئول شغل روی تمامی جزئیات نظارت دارد و اعمال نفوذ می‌کند، که مبین این موضوع است که بیش از اندازه و به‌شکل غیر‌ضروری مورد توجه شدید قرار می‌گیرد، در نتیجه یک نمونه از ضعف‌های مدیریتی محسوب می‌گردد. چرخه مدیریت ذره‌بینی بسیار خطرناک است. به این دلیل که وقتی بهره‌وری کاهش پیدا می‌کند، این مدیران احساس می‌کنند که لازم است بیشتر خود را درگیر کارهای جزئی کنند. این کار مدیران در واقع عملی زیان‌بار است و باعث کاهش تعهد کارکنان و حتی بهره‌وری آنان می شود. در نتیجه وقتی که کارکنان احساس نارضایتی کنند، و زمانی‌که این احساس بیشتر شود به احتمال زیاد به دنبال جای دیگری برای شغل خواهند رفت، که این امر باعث تغییرات زیادی در کسب وکار شده و مراحل انجام کار را کند می‌کند و موجب بلاتکلیفی در سازمان می‌گردد.

چرا مدیران به این نوع مدیریت روی می‌آورند؟

دلایل زیادی می‌توان برای آن برشمرد که به‌طور خلاصه عبارت اند از:

- وظایف و نقش‌ها و حتی مسئولیت‌های کارکنان نامشخص و مبهم می‌باشد.

- تلاش جهت کنترل اوضاع سازمان و کنترل شدیدتر در زمان‌های بحران.

- ترس از شکست و اتفاق‌های ناگوار و حتی ترس از اشتباه.

نشان‌های مدیران با مدیریت ذره‌بینی:

1- توجه بیش از حد به جزئیات امور.

2- اصرار به موشکافی و انجام تک‌تک کارها و فرایندها.

3- کارکنان خود را خسته و انگیزه آنان را از بین می‌برند.

4- هیچ‌گاه از نتایج کار کارمندان خود راضی نیستند.

5- در لحظه می‌خواهند بدانند که اعضای تیم و کارمندان کجا هستند و مشغول به چه کاری هستند.

6- به شدت از شکست ترس دارند.

نتایج مدیریت ذره‌بینی:

1- به دیگران اعتماد ندارند و باعث تخریب روحیه تیمی و مانع رشد و پیشرفت سازمان و گاهی باعث شکست سازمان می‌گردند.

2- ترس از توبیخ در میان جمع، باعث گوشه‌گیری کارکنان و کاهش روحیه تیمی آنان می‌شود.

3- برخی موارد کارکنان به دنبال تخلیه احساسات منفی خود هستند و موجب کارشکنی کارکنان می‌گردد.

4- پنهان‌کاری و ترس از توبیخ، باعث پنهان‌کردن بسیاری از موارد و موضوعات از مدیران می‌شود.

5- از آن‌جایی که این نوع مدیران دوست دارند کار مطابق نظر آنان پیش برود باعث ایجاد دوباره‌کاری و هدر رفتن زمان می‌گردند و موجب اتلاف وقت و منابع سازمانی می‌شوند.

راه حل این نوع مدیران:

نسخه و راه‌حل دقیقی برای حل مشکلات با مدیران ذره‌بینی وجود ندارد. ولی جهت کاهش کنترل این مدیران بایستی اعتماد آن‌ها را جلب و کار تیمی را در سازمان تقویت نمود. علاوه‌بر این، تلاش جهت اهداف صحیح و مشخص و تعیین حیطه وظایف و مسئولیت‌های افراد و جلوگیری از ابهام در شغل آنان نیز موثر است. با این حال توجه به جزئیات و ریزبینی مدیر - تا اندازه معقول- نشان از توجه و علاقه‌مندی وی به کار و کارکنانش دارد.

نتیجه گیری:

مدیریت ذره‌بینی یک نوع اختلال، درگیری یا تعارض با کار، زیر دستان و عملکرد کارکنان و یا تصمیم‌گیری آن‌هاست که بیشتر ریشه در عدم اطمینان و اعتماد مدیر نسبت به زیردستان خود دارد.

این رفتار باعث تخریب روحیه کار تیمی و مانع رشد و پیشرفت و در برخی مواقع باعث شکست سازمان می‌گردد. این مدیران خود را از بهترین تصمیم‌گیران می‌دانند و در مورد تمام وظایف شغلی و کاری کارکنان اظهار‌نظر نمایند. این مدیران به دلیل توجه بیش از اندازه به مسائل جزئی، بهره‌وری را کلی فراموش کرده و در واقع کل را فدای جزء می‌کنند. علاوه‌بر این احترام و اعتماد کارکنان را نیز از دست می‌دهند.

منبع: آموزش پدیده تبار