اگر کارکنان توانمند شوند، تعهد کاری آنها افزایش خواهد یافت و قدرت و استقلال بیشتری نیز برای کنترل بر مسئولیت کاری خود خواهند داست. توانمتدسازی، ظرفیتهای خلاق و نوآورانه کارکنان را افزایش داده و رضایت، انگیزش و تعهد کاری زیادی در آنها به وجود می آورد.
10 روش توانمندسازی کارکنان به شرح زیر است:
1- تفویض اختیار بیشتر
2- مشارکت کارکنان در اهداف و استاتداردهای عملکردی و تصمیمگیری در حوزه معیارهای عملکرد
3- فرصت دادن به افراد و تیم با اعطای امتیاز بیشتر برای برنامهریزی و عملکرد و پایش عملکرد خود
4- مشارکت دادن کارکنان در توسعه راهحلهایشان برای حل مشکلات
5- ایجاد تیمهای خودرهرو، با توانایی تنظیم اهداف و استانداردهای عملکرد تیم
6- اعطای فرصت به کارکنان برای تصمیمگیری درباره نیازهایی که باید مرتفع شود.
7- کمک به کارکنان برای یادگیری از اشتباهاتشان
8- تشویق مداوم کارکنان به توسعه با هدف رشد دادن نقش خود در شغل
9- مشارکت در تهیه چشمانداز و برنامهریزی با اعضای تیم
10- اعتماد به افراد و رفتار بزرگمنشانه با آنها
تعهد در فکر و دل کارکنان به مهیا شدن فرصتها برای افزایش مسئولیتپذیری آنان منجر میشود.
منبع: مایکل آرمسترانگ