کد خبر: ۲۹۳۸
تاریخ انتشار: ۲۷ اسفند ۱۳۹۴ - ۰۹:۳۶
یاهو با شیوه‌ها و استراتژی‌های مریسا مایر
مریسا مایر که یکی از اولین کارمندانی است که به عنوان معاون در بخش جست‌وجوی محصولات شرکت گوگل استخدام شد، حالا به‌عنوان مدیرعامل جدید شرکت رقیب یعنی شرکت یاهو انتخاب و معرفی شده.



این در حالی است که شرکت یاهو ماه‌های زیادی درگیر شایعات مربوط به مدرک تحصیلی جعلی مدیرعامل قبلی خودش بود و به این دلیل موفق نشد نتایج چندان خوبی را در گزارش‌های مالی‌اش ثبت کند. اینک خیلی‌ها منتظرند تا ببینند یاهو با مدیریت مریسا مایر و شیوه‌ها و استراتژی‌های خاص او در آینده به کجا می‌رود.
در این‌باره وب‌سایت خبری
Fast Company چندی پیش فهرستی از اصول مدیریتی مریسا مایر برای رسیدن به نوآوری و خلاقیت را منتشر کرده که در این مطلب از پدیده تبار می‌توانید آنها را بخوانید
:
  • اوج کمال در نوآوری نیست.
مایر می‌گوید: برای برنامه‌ریزی امور دو نوع مختلف مدیر داریم. بعضی‌ از آنها دوست دارند با امید به اینکه روزی یک محصول کامل و بی‌نقص می‌سازند ماه‌ها یا حتی سال‌ها کار کنند. شرکت‌های بزرگ زیادی مانند اپل با همین شیوه کار می‌کنند. اگر کسی بتواند کارش را درست انجام دهد و محصولی بی‌نقص تولید کند، می‌تواند توجه تمام دنیا را به خودش جلب کند.
اما آن زمان که نتواند کارش را درست انجام دهد، مشکل پیش می‌آید و مجبور به تحمل ضربه‌های متوالی می‌گردد، زیرا علاوه بر آنکه زمان و انرژی‌اش را صرف کرده، وقت ده‌ها نفر را هم برای محصولی که بازار آن را نمی‌خواهد گرفته.

اما دسته دومِ مدیران برنامه‌ریزی افرادی هستند که ترجیح می‌دهند کاری را تا پایان روز کاری‌شان انجام دهند و روزهای بعدی را صرف تصحیح و ارتقا کار انجام شده کنند. "این روش کاری است که من دوست دارم و انجام می‌دهم."

سخت‌ترین بخش کار، وقتی است که مهندسان نمونه اولیه یک محصول را به من نشان می‌دهند و من می‌گویم خوب است برویم سراغ مرحله بعد. آنها می‌گویند: «این محصول هنوز آماده معرفی نیست و با استانداردهای شرکت سازگاری ندارد». چرا که آنها می‌خواهند که یک محصول کامل و بی نقص را تحویل دهند.

  • ایده‌ها را از هر جایی می‌شود گرفت زیرا از همه جا می‌آیند.
ما همیشه فهرستی داخلی داریم که از ایده‌هایی که به ذهن کارمندان می‌رسد پر شده است. همه افراد در شرکت به این فهرست دسترسی دارند، این کار مانند صندوق رأی‌گیری است که هر کسی می‌تواند نظرش را درباره بد یا خوب بودن این ایده‌ها بیان کند. این نظرها می‌تواند در نهایت ما را به سمت انتخاب و به‌کارگیری ایده‌های خوب و کارآمد راهنمایی کند.
  • به کارمندان اجازه‌ داده می‌شود رویاهایشان را دنبال کنند.
ما از سال ۲۰۰۰ به بعد، به همه مهندسان شرکت گوگل اجازه دادیم که ۲۰ درصد از زمان کارشان را برای هر چیزی که دوست دارند صرف کنند. در واقع با این کار ما اجازه دادیم آنها این زمان را به رویا پردازی‌ کنند و روی رویاهای خلاقانه‌شان کار کنند. به این طریق سعی می‌کنیم به آنها نشان دهیم که به آنها، ایده‌ها و رویاهایشان اعتماد داریم و می‌خواهیم رویاهایشان به حقیقت بپیوندند.
  • هر پروژه‌ای ارزش این را دارد که مورد بررسی قرار بگیرد.
در حقیقت به این موضوع شک داشتم اما اریک اشمیت به من گفت که هر پروژه‌ای می‌تواند در آزمایشگاه‌ها و مراکز تحقیقاتی ما بررسی شود، زیرا ممکن است در این بررسی‌ها، نتایج خوبی برای محصولات آینده‌مان به دست آوریم و من را از این واقعیت مطمئن کرد. در واقع ما با این کار تجربه کسب می‌کردیم و به سلیقه و نیاز کاربران نزدیک‌تر می‌شدیم.



  • هر گونه اطلاعاتی که دارید را به اشتراک بگذارید.
ما شبکه‌ای داخلی به نام MOMA داریم که تمام کارمندان و مهندسان اطلاعات خودشان را در زمینه‌های مختلف روی آن به اشتراک می‌گذارند. علاوه بر این، هر یکشنبه تمام کارمندان ایمیلی شامل ۵ یا ۷ کار مهم و ایده‌ای که در هفته گذشته به آن رسیده‌اند را برای مدیران بخش‌های مختلف خودشان ارسال می‌کنند. ما تمام این ایمیل‌ها را در شبکه داخلی با بقیه کارمندان به اشتراک می‌گذاریم، چون ممکن است هرکدام از این اطلاعات بتواند کلیدی برای حل مشکل یک کارمند دیگر باشد.
  • کاربران، کاربران، کاربران
من به جای اینکه مشتریان را به شکل پول و درآمد ببینم آنها را به شکل کاربران می‌بینم. به عقیده من اگر ما روی کاربران و نظر و نیاز آنها تمرکز کنیم، درآمد خود به خود ایجاد می‌شود و می‌آید. این همان اصول درست تجارت است که من به آن عقیده دارم.
  • اطلاعات چیزهای مخفی و فوق سری نیستند.
مریسا مایر معتقد است که نباید همه اطلاعات مربوط به پروژه‌های شرکت سری بماند. ما خیلی از تجربه‌های کاری‌مان را با مشورت کاربران و به صورت آنلاین انجام داده‌ایم. بعضی شرکت‌ها به طراحی هر محصول به‌عنوان یک هنر نگاه می‌کنند که باید مخفی و انحصاری بماند. اما به نظر من طراحی یک محصول خود علم است که در دسترس همه قرار دارد.
  • خلاقیت نیازمند اصرار و تداوم است.
این اصل یکی از اصول مورد علاقه مایر است. اکثر افراد تنها در ذهن‌شان دنبال خلاقیت می‌گردند در حالی که بهترین مهندسان همیشه خلاقیت را در تداوم و اصرار روی یک ایده خوب به‌دست می‌آورند.
  • شما با استعداد هستید؟ ما شما را استخدام می‌کنیم.
من همیشه به دنبال استعدادهای خوب، خلاق و فعال هستم و برای خودم هیچ محدودیتی در استخدام و به‌کارگیری این افراد قائل نمی‌شوم. این استعدادها می‌توانند تضمینی برای رشد آینده یک گروه کاری و البته یک شرکت باشد و به همین دلیل نمی‌شود به راحتی از آنها چشم‌پوشی کرد.
سمیتئاتر