قانون مورفی MURFY law :
افراد منفی باف و بدبین، برای تحلیل هر پدیده بیشتر به وجوه منفی آن توجه می کنند (نیمه خالی آن را می بینند). این بحث در تدوین اهداف و انتخاب راه حل ها در برنامه ریزی اشاره دارد.
اصل یا قانون 80/20 پارتو:
پارتو روی هدف گذاری تأکید می کند و می گوید اگر اهداف برای
مدیران و کارکنان مشخص باشد و بدانند به کجا می خواهند بروند، حتی اگر 20 درصد فعالیت
های خود را برای رسیدن به اهداف انجام دهند 80 درصد هدف را محقق می کنند و اگر هدف
مشخص نباشد، اگر 80 درصد انرژی بگذارند 20 درصد هدف را هم نمی توانند محقق کنند.
مفهوم کایزن:
کایزن که در مدیریت ژاپنی با تصمیم گیری مشارکتی وجه مشترک زیادی دارد، به معنی پذیرش فلسفه بهبود دائمی و مستمر در کار است؛ هر روز بهتر از دیروز، در واقع نوعی بهبود مستمر است.
چهار رکن اساسی در ایجاد کایزن:
1- پذیرش فلسفه بهبود دائمی Contineouse improvement
2- مشارکت فکری همگانی Whole Associations
3- همکاری و تعاون عملی Cooperation
4- آموزش و فراگیری دائمی حین کار Education&Training&Learning
چتر کایزن:
1- مشتری گرایی
2- کنترل کیفیت جامع
3- وجود هسته های کنترل کیفیت
4- وجود سیستم پذیرش و بررسی پیشنهادها
5- اتوماسیون یا خودکارسازی عملیات
6- نظم و مقررات محیط کار
7- بهبود کیفیت
8- تولید به موقع JIT
9- تولید بی نقص Zero defect
10- تولید لاغر و منعطف
11- همکاری مشترک مدیران و کارکنان
12- بهبود بهره وری
13- خلاقیت و تولید محصول جدید
ادامه مطلب را اینجا بخوانید...