محتواي کارگاه
- فر آیند کنترل و بازپیدایی مشتری/تکنییک های روابط عمومی در کنترل و بازگشت مشتری
- خدمات هزینه و کم هزینه در حفظ و پایداری مشتری / برنامه ارائه کالا و خدمات زنجیرهای و ایستگاهی به مشتری
- تکنیکهای وفادار سازی مشتری و مشتری نوازی / روشهای پیش بینی مراحل رفتاری در مشتری
- مدیریت خوش بینی و بد بینی در ارتباط با مشتری
- روشهای ایجاد ارزشهای پایدار و ماندگار برای مشتری
- شناخت بازده و شرایط خرید مجدد مشتری
- ذخیره سازی مشتری و ذخایر مشتریان
مقدمه
مهمترین ارکان موفقیت فروش، مشتری است و پایداری در هر بنگاه اقتصادی ارتباط مستقیم با پایداری مشتری دارد.
دانلود فایل (روشهای کنترل و بازگشت مشتری)